Primeiros socorros
Intoxicação e envenenamento: primeiros passos
Conteúdo informativo — não substitui avaliação médica individual. Em emergências, procure um pronto-socorro ou ligue 192 (SAMU).
Produto de limpeza, remédio, veneno de plantação, planta tóxica: a intoxicação pode acontecer ao engolir, ao respirar ou pelo contato com a pele e os olhos — e as crianças pequenas são as maiores vítimas desses acidentes em casa. Nos primeiros minutos, o que salva é a calma e uma ligação certa, não os remédios caseiros da tradição popular.
O que fazer imediatamente
Afaste a pessoa da fonte do problema (no caso de gases, abra portas e janelas) e ligue para o Disque-Intoxicação: 0800 722 6001. É um serviço gratuito da rede de Centros de Informação e Assistência Toxicológica (CIATox), que funciona 24 horas e orienta o que fazer para cada tipo de produto. Tenha em mãos a embalagem, o rótulo ou a bula do que causou a intoxicação: saber a substância exata muda completamente o tratamento. Se o produto tocou a pele ou os olhos, lave com bastante água corrente por vários minutos.
O que NUNCA fazer
- NÃO provoque vômito. Produtos corrosivos (soda cáustica, água sanitária, desentupidores) queimam a garganta e o esôfago uma segunda vez na volta, e derivados de petróleo (como gasolina e querosene) podem ir para o pulmão.
- NÃO dê leite: é mito. Ele não corta veneno nenhum, pode até acelerar a absorção de algumas substâncias e ainda atrapalha a avaliação médica.
- Não ofereça água, comida ou “antídotos caseiros” sem orientação do CIATox ou de um médico.
- Não jogue fora a embalagem do produto nem limpe o local antes de saber o que foi ingerido.
Quando é emergência — ligue 192
- Pessoa desacordada, sonolenta demais ou confusa.
- Dificuldade para respirar, lábios arroxeados, convulsão.
- Queimaduras na boca ou vômitos com sangue.
Prevenir é o que mais salva: guarde remédios e produtos de limpeza trancados e fora do alcance das crianças, sempre na embalagem original — nunca em garrafas de refrigerante. Depois de uma exposição leve já orientada pelo CIATox, a teleconsulta pode ajudar a acompanhar os sintomas e a reconhecer os sinais que exigiriam uma nova avaliação presencial.
Atendimento por chat com médico real (CRM). Quando indicado, você recebe receita, atestado e pedido de exame em PDF, válidos em todo o Brasil.
Iniciar consulta por chatConteúdo educativo de primeiros socorros. Em intoxicação, ligue 0800 722 6001 (Disque-Intoxicação) e, em emergência, 192 (SAMU).
Fontes: Ministério da Saúde e Anvisa (Rede Nacional de Centros de Informação e Assistência Toxicológica).