Sobre a teleconsulta

Atestado digital: validade, ICP-Brasil e aceitação por empresas

Conteúdo informativo — não substitui avaliação médica individual. Em emergências, procure um pronto-socorro ou ligue 192 (SAMU).

O atestado médico digital vale tanto quanto o atestado em papel. Para isso, ele precisa ser assinado por um médico com registro ativo e com certificado digital reconhecido. Na Consulta+, o atendimento é por chat e o atestado, quando há indicação médica, chega em PDF.

Por que o atestado digital é válido

Os atestados emitidos na Consulta+ são assinados digitalmente com certificado ICP-Brasil. Esse é o padrão oficial de assinatura eletrônica do governo brasileiro — na prática, ele funciona como uma assinatura de caneta, mas em documento digital, e é reconhecido pela lei. Isso garante que o documento é verdadeiro, que ninguém o alterou e que ele vale em todo o Brasil.

A emissão por teleconsulta é permitida pela Resolução CFM 2.314/2022. Essa é a norma do Conselho Federal de Medicina que regulamenta a telemedicina no Brasil. Ela autoriza o médico a emitir receita, atestado e pedido de exame a distância.

Aceitação por empresas e órgãos públicos

O atestado de afastamento da Consulta+ vale para qualquer empresa ou órgão público, em todo o Brasil. Se o RH ou o empregador quiser conferir se o documento é verdadeiro, o caminho mais confiável é enviar o arquivo PDF ao site oficial do Governo Federal (ITI), que verifica a assinatura na hora.

Empresas e setores de RH: prefiram validar o documento pelo envio do arquivo PDF no site do ITI. Esse método é mais confiável do que a leitura do QR Code.

Como receber

O atendimento é 100% por chat, com um médico real, com CRM ativo. Quando há indicação médica, o atestado é emitido e enviado em PDF para o seu e-mail. Ele também fica disponível no app.

Atendimento por chat com médico real (CRM). Quando indicado, você recebe receita, atestado e pedido de exame em PDF, válidos em todo o Brasil.

Iniciar consulta por chat

O atestado é emitido somente quando há indicação médica no atendimento. A Consulta+ não vende atestados; o documento depende da avaliação clínica do seu caso.