Como funciona e validade
Como funciona a consulta médica por chat
O atendimento da Consulta+ acontece inteiramente por chat — sem videochamada e sem fila de espera. Você descreve o que sente e conversa com um médico real (CRM ativo).
Passo a passo
- Você inicia o atendimento e passa por uma triagem inicial (descreve seus sintomas e histórico).
- Um médico real, com CRM ativo, avalia o seu caso e conversa com você por chat.
- Quando indicado, o médico emite receita, atestado e/ou pedido de exame em PDF.
- Os documentos chegam no seu e-mail e ficam disponíveis no app, válidos em todo o Brasil.
Por que por chat?
O atendimento por texto permite que você seja atendido sem precisar marcar horário de vídeo, descrevendo seu caso com calma. É prático e mantém o registro completo da conversa.
Atendimento por chat com médico real (CRM). Quando indicado, você recebe receita, atestado e pedido de exame em PDF, válidos em todo o Brasil.
Iniciar consulta por chatA conduta e a emissão de documentos dependem da avaliação médica. Em emergências, procure um pronto-socorro ou ligue para o SAMU 192.