Sobre a teleconsulta

Pedido de exame por teleconsulta: como funciona

Conteúdo informativo — não substitui avaliação médica individual. Em emergências, procure um pronto-socorro ou ligue 192 (SAMU).

Sim, o médico pode pedir exames por teleconsulta. E o pedido digital é aceito em laboratórios de todo o Brasil. Na Consulta+, quando há indicação médica, o pedido de exame chega em PDF, assinado digitalmente, direto no seu e-mail.

O médico pode pedir exame a distância?

Pode. A Resolução CFM 2.314/2022, a norma que regulamenta a telemedicina no Brasil, autoriza o médico a emitir pedidos de exame por teleconsulta. Eles valem tanto quanto os pedidos feitos em consulta presencial. Durante o atendimento por chat, o médico avalia suas queixas e seu histórico. Quando há indicação médica, ele pede os exames adequados para investigar o seu caso.

O laboratório aceita o pedido digital?

Sim. O pedido de exame da Consulta+ é emitido em PDF e assinado digitalmente com certificado ICP-Brasil, o padrão oficial brasileiro de assinatura eletrônica. Isso garante que o documento é verdadeiro e tem valor legal. Basta apresentar o PDF no laboratório, na tela do celular ou impresso. A cobertura pelo plano de saúde ou a realização pelo SUS segue as regras de cada convênio ou serviço.

E quando os resultados ficarem prontos?

Você pode voltar ao chat e enviar os resultados. Um médico com CRM ativo interpreta os exames olhando para o seu quadro, explica o que os valores significam e orienta os próximos passos. Quando indicado, isso pode incluir prescrição, novos exames ou encaminhamento para avaliação presencial.

A solicitação de exames e a interpretação de resultados dependem da avaliação médica do seu caso.